מדיניות החזרים
שביעות רצון הלקוחות היא בראש סדר העדיפויות שלנו.
אנו מציעים לכל הלקוחות שלנו להתנסות ולקבל 30 ימי נסיון!
במידה ולא תהיו מרוצים תקבלו החזר כספי, או במידה ותבחרו, משלוח מחודש ללא עלות.
כך שתוכלו להחליף או להחזיר את המוצר שלכם מכל סיבה שהיא.
מדיניות ביטולים
עם הזמנת המוצר תהליך הרכישה נכנס לפעולה ונקלט אצלנו.
עסקה שבוטלה בטרם מסירת המוצר לחברת השילוח- על המזמין יכולת לבטל את העסקה שביצע, הזיכוי יבוצע בכרטיס האשראי שבו בוצעה העסקה. במקרה כזה, הלקוח לא יחוייב בעלות נוספת ויוחזר ללקוח הסכום המלא ששילם. זיכוי כספי ינתן כאמור בחוק.
עסקה שבוטלה לאחר מסירת המוצר לחברת השילוח- במידה ולקוח ירצה לבטל את הרכישה, יש באפשרותו לעשות כן בתוך 30 יום ממועד קבלת המוצר וינתן החזר כספי על סכום הפריט. הזיכוי יעשה בהתאם לאופן בו שילם הלקוח.
ועל פי הגנת הצרכן ילקח 5% מסך העסקה
על כל המוצרים שהוחזרו או הוחלפו להיות ארוזים באריזתם המקורית.